Семейный МФЦ реализует современный комплексный подход к социальному обслуживанию и сопровождению семей с детьми, нуждающихся в поддержке и помощи в различных жизненных ситуациях.

Целевые категории:

• семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении;
• молодые семьи;
• семьи участников специальной военной операции;
• несовершеннолетние беременные;
• женщины с возможным отказом от ребенка;
• одинокие отцы;
• семьи, воспитывающие несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом.

Также обратиться в Семейный МФЦ может любая семья с детьми в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (ожидание и рождение ребенка, многодетность, нахождение члена семьи в зоне СВО, возникшие трудности в детско-родительских отношениях и т.д.).

Для работы с гражданами в Семейном МФЦ внедрены новые специализированные социальные сервисы:

• «Семейная диспетчерская» для оперативной обработки обращений, проведения социальной диагностики, определения нуждаемости семей с детьми в получении социальных услуг или социальном сопровождении, разработки индивидуального маршрута семьи для решения проблем;
• «Выездная мобильная бригада» для оказания экстренной психологической, социальной, правовой помощи семьям с детьми на дому;
• «Зона информационно-цифровых сервисов» для обеспечения доступа к порталу Госуслуг и сети «Интернет».

В Семейном МФЦ можно получить следующие виды помощи:
- консультирование по вопросам внутрисемейных и детско-родительских отношений
- оказание экстренной психологической, правовой, социальной помощи;
- помощь в решении юридических и правовых вопросов, составление исковых заявлений
- содействие в получении мер социальной помощи и поддержки;
- составление маршрута семьи для решения возникшей проблемы;
- социальное сопровождение семьи до полного разрешения трудной жизненной ситуации
- помощь в оформлении заявлений, направляемых в различные инстанции на портале Госуслуги
- помощь в использовании информационно-цифровых сервисов;
- содействие в решении других актуальных для семей с детьми вопросов

  Торжественное открытие нового учреждения состоялось в Каменске-Уральском 4 октября.Семейный МФЦ является площадкой для проведения семейного досуга: различных мероприятий (праздников, мастер-классов, конкурсов), клубных объединений, школ для родителей (Школа приемных родителей, клуб для замещающих семей «Гармония», клуб одиноких отцов «Вместе сможем», клуб взаимопомощи для семей участников СВО «Любить и ждать» и др.).

Семейный МФЦ работает по удобному для населения графику:
понедельник-пятница с 09.00 до 20.00
суббота с 10.00 до 17.00
Выходной — воскресенье

Телефоны: (3439) 39-63-70, 39-63-71